Часто задаваемые вопросы об Автомастерской, Монтаже и Обслуживании

Наша мастерская выполняет ремонт всех основных систем автодома: электрической, газовой, гидравлической (питьевая вода и слив), отопления, охлаждения, механических частей и корпуса (крыша, стены, пол). Мы также устраняем протечки воды, повреждения от града и ремонтируем кузов.

Да, наша мастерская работает со всеми марками автодомов и прицепов, а не только с теми, что мы продаём. Мы являемся авторизованным сервисным центром Trigano Service, охватывающим марки: ARCA, Autostar, Caravelair, CI, Challenger, Chausson, Elnagh, Joint, Mc Louis, Miller, Mobilvetta, Rimor, Roller Team, Sharky и Sterckeman.

Свяжитесь с нами по телефону 039 895 1344 или по электронной почте info@monzacamper.it для записи на приём. Пожалуйста, заблаговременно опишите проблему, чтобы наши техники могли подготовить необходимые материалы. Не проводите самостоятельные работы на системах до обращения к нам.

Да, для работ в мастерской мы всегда проводим бесплатную диагностику проблемы. Работы начинаются только после вашего явного одобрения. Письменная смета предоставляется перед началом работ при оплате аванса в размере 10%.

Да, протечки воды — одна из наиболее распространённых проблем в автодомах и прицепах. Наша мастерская проводит диагностику специализированным оборудованием для определения точек проникновения воды и выполняет ремонт профессиональными материалами. Рекомендуем регулярно проверять герметики и не пренебрегать мелкими протечками, которые могут вызвать структурные повреждения.

Наша мастерская устанавливает полный спектр аксессуаров для автодома: солнечные панели, спутниковые и ТВ-антенны, крепления для велосипедов, маркизы, кондиционеры, дополнительные баки, дополнительные аккумуляторы, камеры заднего вида, WiFi-роутеры, обогреватели Webasto/Eberspächer.

Нет, вы не можете принести аксессуары, купленные в другом месте, так как мы не можем предоставить полную гарантию на установку. Предпочтительно приобретать компоненты непосредственно у нас для получения гарантии на полную установку.

Да, мы устанавливаем монокристаллические и поликристаллические солнечные панели для автодомов, включая контроллеры заряда, проводку и опоры. Мы работаем с качественной продукцией для использования в автодомах с включённой установкой и финальным тестированием. Панели рассчитываются исходя из потребления вашего автодома и желаемой автономии.

Да, мы устанавливаем маркизы и тенты для автодомов. Мы являемся авторизованными дилерами и монтажниками Fiamma — мирового лидера в маркизах для автодомов. Также устанавливаем крепления для велосипедов Fiamma, ступеньки и внешние аксессуары. Монтаж выполняется с точным сверлением корпуса и герметизацией от протечек.

Да, мы устанавливаем крышные кондиционеры для автодомов марок Telair, Extra, Viesa и других. Установка включает размещение внешнего блока на крыше, электрическое подключение и тестирование. Перед монтажом проверяем, выдержит ли электрическая система автодома дополнительную нагрузку.

Да, мы устанавливаем спутниковые и всенаправленные антенны для автодомов. Работаем с продукцией SR Mecatronic и Teleco — компаний, специализирующихся на антеннах для транспортных средств отдыха. Установка включает внутреннюю проводку и настройку декодера. С всенаправленной антенной вы можете принимать сигнал без ручной ориентации тарелки.

Да, наша мастерская проводит проверку герметичности газовой системы для автодомов и прицепов. Тест выполняется с калиброванным оборудованием и мы выдаём сертификат результата проверки. Проверка газа необходима для безопасности на борту и пребывания на кемпингах, требующих её. Узнайте, как это работает →

Рекомендуется проверять газовую систему не реже одного раза в 2 года, или раньше при подозрительных запахах, нестабильном пламени или после работ на системах. Многие европейские кемпинги требуют сертификат проверки газовой системы для въезда. Запишитесь на проверку до летнего сезона, чтобы избежать ожидания.

Да, мы устанавливаем сертифицированные детекторы газа (сжиженный газ и метан) и детекторы угарного газа (CO) для использования в транспортных средствах отдыха. Это важнейшие устройства безопасности, особенно для путешествующих с детьми. Установка быстрая, а стоимость незначительна по сравнению с обеспечиваемой безопасностью.

Да! Мы являемся одним из немногих центров в регионе, предлагающих услугу регенерации аккумуляторов THOR. Процедура восстанавливает аккумулятор до состояния, близкого к новому, продлевая срок его службы. Стоимость всего €40 и если результат неудовлетворителен, сумма вычитается из стоимости нового аккумулятора. Записаться на регенерацию →

Да, мы предлагаем конверсию со свинцово-кислотных на литиевые аккумуляторы LiFePO4: более лёгкие, большей ёмкости и со значительно более длительным сроком службы. Установка также включает адаптацию зарядного устройства и солнечного контроллера для совместимости с литиевой химией. Свяжитесь с нами для индивидуального предложения.

Да, наши техники устраняют все проблемы электрической системы: короткие замыкания, перегоревшие предохранители, неисправные зарядные устройства, конверторы, инверторы, проблемы с розетками 230В/12В, ремонт электрощита и замену компонентов. Мы используем специализированное оборудование для электрической диагностики.

Наша мастерская выполняет плановое и внеплановое техническое обслуживание автодома: проверка и долив жидкостей, проверка тормозов, замена фильтров, осмотр систем, смазка подвижных деталей, очистка дизельного фильтра. По механической части автомобиля (двигатель, коробка передач) при необходимости координируемся с доверенными авторемонтными мастерскими.

Да, мы предлагаем полный предпокупочный осмотр подержанного автодома: механика, протечки, газовая система, электрика, гидравлика, отопление, аксессуары, состояние корпуса и документация. Профессиональная инспекция может уберечь вас от неприятных сюрпризов после покупки. Что включает проверка →

Стоимость зависит от вида работ и использованных материалов. Труд рассчитывается по фактически отработанным часам. До начала любых работ мы всегда предоставляем подробную письменную смету. Свяжитесь с нами для предварительной оценки на основе вашей проблемы.

Да, мы способны устанавливать и обслуживать воздушные и водяные обогреватели Webasto и Eberspächer — ведущих марок в автономном отоплении для автодомов и транспортных средств. Эти системы обеспечивают тепло даже без внешнего электроснабжения, идеально для дикого кемпинга, горных и внесезонных поездок.