Questions fréquentes sur l'Atelier, la Pose et le Service

Notre atelier effectue des réparations sur tous les principaux systèmes du camping-car : système électrique, gaz, hydraulique (eau douce et évacuation), chauffage, réfrigération, pièces mécaniques et cellule (toit, parois, plancher). Nous intervenons également sur les infiltrations d'eau, les dégâts de grêle et les réparations de carrosserie.

Oui, notre atelier travaille sur toutes les marques de camping-car et de caravane, pas seulement celles que nous vendons. Nous sommes un centre de service agréé Trigano Service, couvrant les marques : ARCA, Autostar, Caravelair, CI, Challenger, Chausson, Elnagh, Joint, Mc Louis, Miller, Mobilvetta, Rimor, Roller Team, Sharky et Sterckeman.

Contactez-nous par téléphone au 039 895 1344 ou par e-mail à [email protected] pour fixer un rendez-vous. Nous vous demandons de décrire le problème à l'avance pour permettre aux techniciens de s'organiser avec le matériel nécessaire. N'effectuez pas d'interventions de bricolage sur les installations avant de nous contacter.

Oui, pour les interventions en atelier nous fournissons toujours un devis écrit avant de procéder au travail. Le devis est gratuit et vous est communiqué après le diagnostic du problème. Les travaux commencent seulement après votre approbation explicite.

Oui, les infiltrations d'eau sont l'un des problèmes les plus courants sur les camping-cars et caravanes. Notre atelier effectue un diagnostic avec des instruments spécifiques pour localiser les points d'entrée d'eau et procède aux réparations avec des matériaux professionnels. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les joints et de ne pas négliger les petites fuites qui peuvent causer des dommages structurels.

Notre atelier installe une gamme complète d'accessoires pour camping-car : panneaux solaires, antennes satellite et TV, porte-vélos, auvents, climatiseurs, réservoirs supplémentaires, batteries supplémentaires, caméras de recul, routeurs WiFi, chauffages Webasto/Eberspächer.

No, il est préférable d'acheter les composants directement chez nous pour bénéficier de la garantie sur l'installation complète.

Oui, nous installons des panneaux solaires monocristallins et polycristallins pour camping-car, y compris les régulateurs de charge, le câblage et les supports. Nous travaillons avec des produits de qualité pour usage camping-car avec installation incluse et test final. Les panneaux sont dimensionnés selon la consommation de votre camping-car et l'autonomie souhaitée.

Oui, nous installons des auvents et stores dépliants pour camping-car. Nous sommes revendeurs et installateurs agréés Fiamma, leader mondial des auvents pour camping-car. Nous installons également des porte-vélos, marches et accessoires extérieurs Fiamma. La pose est effectuée avec un perçage précis de la cellule et un scellement anti-infiltration.

Oui, nous installons des climatiseurs de toit pour camping-car des marques Telair, Extra, Eza, Mecatronic et Viesa. L'installation comprend le positionnement de l'unité externe sur le toit, le raccordement électrique et le test. Avant la pose, nous vérifions que l'installation électrique du camping-car supporte la charge supplémentaire.

Oui, nous installons des antennes satellite et omnidirectionnelles pour camping-car. Nous traitons les produits SR Mecatronic et Teleco, entreprises spécialisées dans les antennes pour véhicules de loisir. L'installation comprend le câblage interne et la configuration du décodeur. Avec une antenne omnidirectionnelle, vous pouvez recevoir le signal sans orienter manuellement le plat.

Oui, notre atelier effectue la vérification d'étanchéité de l'installation gaz pour camping-cars et caravanes. Le test est effectué avec une instrumentation calibrée et nous délivrons une certification du résultat du contrôle. Le contrôle du gaz est essentiel pour la sécurité à bord et pour le séjour dans les campings qui l'exigent. Découvrez comment ça fonctionne →

Il est recommandé de faire contrôler l'installation gaz au moins tous les 2 ans, ou avant si vous avez remarqué des odeurs suspectes, des flammes irrégulières ou après des interventions sur les installations. De nombreux campings européens exigent l'attestat de révision de l'installation gaz pour l'accès. Réservez le contrôle avant la saison estivale pour éviter les attentes.

Oui, nous installons des détecteurs de gaz (GPL et méthane) et des détecteurs de monoxyde de carbone (CO) certifiés pour usage en véhicules de loisir. Ce sont des équipements de sécurité essentiels, surtout pour ceux qui voyagent avec des enfants. L'installation est rapide et le coût est contenu par rapport à la sécurité qu'ils garantissent.

Oui ! Nous sommes l'un des rares centres de la région à proposer le service de régénération de batteries THOR. Le traitement ramène la batterie à un état proche du neuf, prolongeant sa durée de vie utile. Le coût est de seulement 40 € et si le résultat n'est pas satisfaisant, le montant est déduit du prix d'une batterie neuve. Réservez la régénération →

Oui, nous proposons la conversion de batteries au plomb vers des batteries lithium LiFePO4 : plus légères, plus capacitives et avec des cycles de vie bien supérieurs. L'installation comprend également l'adaptation du chargeur de batterie et du régulateur solaire pour la compatibilité avec la chimie lithium. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Oui, nos techniciens interviennent sur tous les problèmes de l'installation électrique : courts-circuits, fusibles grillés, chargeurs de batterie défectueux, convertisseurs, onduleurs, problèmes aux prises 230V/12V, réparations du tableau électrique et remplacement de composants. Nous apportons une instrumentation spécifique pour le diagnostic électrique.

Notre atelier s'occupe de la maintenance ordinaire et extraordinaire du camping-car : contrôle et appoint des fluides, vérification des freins, remplacement des filtres, inspection des installations, lubrification des pièces mobiles, nettoyage du filtre gasoil. Pour la partie mécanique du véhicule (moteur, boîte de vitesses) nous nous coordonnons avec des ateliers mécaniques de confiance si nécessaire.

Oui, nous proposons un contrôle complet du camping-car d'occasion avant l'achat : mécanique, infiltrations, système gaz, système électrique, système hydraulique, chauffage, accessoires, état de la cellule et documentation. Une inspection professionnelle peut vous éviter de mauvaises surprises après l'achat. Découvrez ce que comprend le contrôle →

Le coût dépend du type d'intervention et des matériaux utilisés. La main-d'œuvre est calculée à l'heure de travail effectif. Avant de commencer tout travail, nous fournissons toujours un devis écrit détaillé. Contactez-nous pour une estimation préliminaire sur la base du problème que vous avez rencontré.

Oui, nous sommes en mesure d'installer et d'entretenir des chauffages à air et à eau Webasto et Eberspächer, les marques leaders dans le chauffage autonome pour camping-cars et véhicules. Ces systèmes fournissent de la chaleur même sans alimentation électrique externe, idéaux pour le camping sauvage et les voyages en montagne ou hors saison.