Informiamo la clientela che sabato 25 aprile saremo chiusi per la Festa della Liberazione. Riapriamo lunedì 27 aprile.
FAQ Taller

Preguntas frecuentes sobre Taller, Montaje y Asistencia

Reparaciones, instalaciones, control de gas, baterías y mantenimiento: aquí encontrará respuestas a todo lo relacionado con el taller especializado de Monzacamper.

Reparaciones y asistencia

Nuestro taller realiza reparaciones en todos los principales sistemas de la autocaravana: eléctrico, gas, hidráulico (agua dulce y desagüe), calefacción, refrigeración, partes mecánicas y carrocería (techo, paredes, suelo). También intervenimos en filtraciones de agua, daños por granizo y reparaciones de carrocería.

Sí, nuestro taller trabaja con todas las marcas de autocaravana y caravana, no solo las que vendemos. Somos centro de servicio autorizado Trigano Service, cubriendo las marcas: ARCA, Autostar, Caravelair, CI, Challenger, Chausson, Elnagh, Joint, Mc Louis, Miller, Mobilvetta, Rimor, Roller Team, Sharky y Sterckeman.

Contáctenos por teléfono en el 039 895 1344 o por email a [email protected] para concertar una cita. Le pedimos que describa el problema con antelación para que los técnicos puedan organizarse con el material necesario. No realice intervenciones de bricolaje en las instalaciones antes de contactarnos.

Sí, para las intervenciones en el taller siempre proporcionamos un presupuesto escrito antes de proceder con el trabajo. El presupuesto es gratuito y se le comunica tras el diagnóstico del problema. Los trabajos comienzan solo tras su aprobación explícita.

Sí, las filtraciones de agua son uno de los problemas más comunes en autocaravanas y caravanas. Nuestro taller realiza diagnósticos con instrumentación específica para localizar los puntos de entrada del agua y procede a la reparación con materiales profesionales. Recomendamos revisar regularmente los sellantes y no descuidar pequeñas fugas que pueden causar daños estructurales.

Montaje de accesorios

Nuestro taller instala una gama completa de accesorios para autocaravana: paneles solares, antenas de satélite y TV, portabicicletas, toldos, aires acondicionados, depósitos adicionales, baterías adicionales, cámaras traseras, routers WiFi, calefactores Webasto/Eberspächer.

No, es preferible adquirir los componentes directamente con nosotros para tener la garantía sobre la instalación completa.

Sí, instalamos paneles solares monocristalinos y policristalinos para autocaravana, incluidos reguladores de carga, cableado y soportes. Trabajamos con productos de calidad para uso autocaravana con instalación incluida y prueba final. Los paneles se dimensionan según el consumo de su autocaravana y la autonomía deseada.

Sí, instalamos toldos y marquesinas desplegables para autocaravana. Somos revendedores e instaladores autorizados Fiamma, líder mundial en toldos para autocaravana. También instalamos portabicicletas, escalerillas y accesorios exteriores Fiamma. El montaje se realiza con perforación precisa de la carrocería y sellado a prueba de filtraciones.

Sí, instalamos aires acondicionados de techo para autocaravana de las marcas Telair, Extra, Eza, Mecatronic y Viesa. La instalación incluye el posicionamiento de la unidad exterior en el techo, la conexión eléctrica y la prueba. Antes del montaje verificamos que la instalación eléctrica de la autocaravana soporte la carga adicional.

Sí, instalamos antenas de satélite y omnidireccionales para autocaravana. Trabajamos con productos de SR Mecatronic y Teleco, empresas especializadas en antenas para vehículos recreativos. La instalación incluye el cableado interno y la configuración del decodificador. Con una antena omnidireccional puede recibir la señal sin orientar manualmente el plato.

Control de gas y seguridad

Sí, nuestro taller realiza la comprobación de estanqueidad del sistema de gas para autocaravanas y caravanas. La prueba se efectúa con instrumentación calibrada y emitimos una certificación del resultado del control. El control del gas es fundamental para la seguridad a bordo y para la estancia en campings que lo exigen. Descubra cómo funciona →

Se recomienda revisar el sistema de gas al menos cada 2 años, o antes si ha notado olores sospechosos, llamas irregulares o tras intervenciones en las instalaciones. Muchos campings europeos exigen el certificado de revisión del sistema de gas para el acceso. Reserve el control antes de la temporada estival para evitar esperas.

Sí, instalamos detectores de gas (GLP y metano) y detectores de monóxido de carbono (CO) certificados para uso en vehículos recreativos. Son dispositivos de seguridad fundamentales, especialmente para quienes viajan con niños. La instalación es rápida y el coste es contenido en relación a la seguridad que garantizan.

Baterías e instalación eléctrica

¡Sí! Somos uno de los pocos centros de la zona que ofrece el servicio de regeneración de baterías THOR. El tratamiento devuelve la batería a condiciones próximas a las de nueva, alargando su vida útil. El coste es de solo 40 € y, si el resultado no fuera satisfactorio, el importe se descuenta del precio de una batería nueva. Reserve la regeneración →

Sí, ofrecemos la conversión de baterías de plomo a baterías de litio LiFePO4: más ligeras, más capacitivas y con ciclos de vida muy superiores. La instalación incluye también la adaptación del cargador y del regulador solar para la compatibilidad con la química de litio. Contáctenos para un presupuesto personalizado.

Sí, nuestros técnicos intervienen en todos los problemas de la instalación eléctrica: cortocircuitos, fusibles fundidos, cargadores de batería averiados, convertidores, inversores, problemas en enchufes 230V/12V, reparaciones del cuadro eléctrico y sustitución de componentes. Llevamos instrumentación específica para el diagnóstico eléctrico.

Mantenimiento y controles

Nuestro taller se ocupa del mantenimiento ordinario y extraordinario de la autocaravana: control y relleno de fluidos, revisión de frenos, sustitución de filtros, inspección de instalaciones, lubricación de piezas móviles, limpieza del filtro de gasoil. Para la parte mecánica del vehículo (motor, caja de cambios) nos coordinamos con talleres mecánicos de confianza si es necesario.

Sí, ofrecemos un control completo de la autocaravana de segunda mano antes de la compra: mecánica, filtraciones, sistema de gas, sistema eléctrico, sistema hidráulico, calefacción, accesorios, estado de la carrocería y documentación. Una inspección profesional puede salvarle de malas sorpresas tras la compra. Descubra qué incluye el control →

El coste depende del tipo de intervención y de los materiales utilizados. La mano de obra se calcula por horas de trabajo efectivo. Antes de comenzar cualquier trabajo, siempre proporcionamos un presupuesto escrito detallado. Contáctenos para una estimación preliminar basada en el problema que ha encontrado.

Sí, somos capaces de instalar y mantener calefactores de aire y agua Webasto y Eberspächer, las marcas líderes en calefacción autónoma para autocaravanas y vehículos. Estos sistemas proporcionan calor incluso sin suministro eléctrico externo, ideales para acampada libre y viajes a la montaña o fuera de temporada.

Reserve su intervención en el taller

El equipo técnico de Monzacamper está a su disposición para reparaciones, instalaciones y mantenimiento. Via Carnia 1, Monza.

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