Często zadawane pytania dotyczące Serwisu, Montażu i Obsługi

Nasz serwis wykonuje naprawy wszystkich głównych instalacji kampera: instalacji elektrycznej, gazowej, hydraulicznej (woda słodka i odpływ), ogrzewania, chłodzenia, części mechanicznych oraz zabudowy (dach, ściany, podłoga). Zajmujemy się również przeciekami wody, szkodami gradowymi i naprawami nadwozia.

Tak, nasz serwis pracuje na wszystkich markach kamperów i przyczep kempingowych, nie tylko tych, które sprzedajemy. Jesteśmy autoryzowanym centrum serwisowym Trigano Service, obejmującym marki: ARCA, Autostar, Caravelair, CI, Challenger, Chausson, Elnagh, Joint, Mc Louis, Miller, Mobilvetta, Rimor, Roller Team, Sharky i Sterckeman.

Skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 039 895 1344 lub mailowo na info@monzacamper.it, aby umówić wizytę. Prosimy o opisanie problemu z wyprzedzeniem, aby technicy mogli przygotować niezbędne materiały. Nie wykonuj samodzielnych napraw instalacji przed skontaktowaniem się z nami.

Tak, przed przystąpieniem do pracy zawsze wykonujemy bezpłatną diagnostykę problemu. Prace rozpoczynają się wyłącznie po Twojej wyraźnej aprobacie. Pisemna wycena jest dostarczana przed przystąpieniem do pracy, przy wpłacie zaliczki w wysokości 10%.

Tak, przecieki wody są jednym z najczęstszych problemów w kamperach i przyczepach kempingowych. Nasz serwis wykonuje diagnostykę specjalistycznym sprzętem w celu zlokalizowania miejsc wnikania wody i przeprowadza naprawę profesjonalnymi materiałami. Zalecamy regularne sprawdzanie uszczelnień i nieigrorowanie nawet drobnych przecieków, które mogą powodować uszkodzenia strukturalne.

Nasz serwis instaluje pełen zakres akcesoriów do kamperów: panele słoneczne, anteny satelitarne i TV, bagażniki rowerowe, markizy, klimatyzatory, dodatkowe zbiorniki na wodę, dodatkowe akumulatory, kamery cofania, routery WiFi, ogrzewacze Webasto/Eberspächer.

Nie, nie możesz przynieść akcesoriów zakupionych gdzie indziej, ponieważ nie możemy udzielić pełnej gwarancji na instalację. Lepiej jest zakupić komponenty bezpośrednio u nas, aby mieć gwarancję na całą instalację.

Tak, instalujemy monokrystaliczne i polikrystaliczne panele słoneczne do kamperów, w tym regulatory ładowania, okablowanie i uchwyty. Stosujemy produkty wysokiej jakości do użytku campingowego z montażem i odbiorem końcowym w cenie. Panele dobierane są na podstawie zużycia energii w Twoim kamperze i pożądanej autonomii.

Tak, instalujemy markizy i rozkładane zadaszenia do kamperów. Jesteśmy autoryzowanym sprzedawcą i instalatorem Fiamma, światowego lidera w dziedzinie markiz do kamperów. Instalujemy również bagażniki rowerowe, schodki i zewnętrzne akcesoria Fiamma. Montaż wykonywany jest z precyzyjnym wierceniem zabudowy i uszczelnieniem zapobiegającym przeciekom.

Tak, instalujemy klimatyzatory dachowe do kamperów marek Telair, Extra, Viesa i innych. Instalacja obejmuje umieszczenie jednostki zewnętrznej na dachu, podłączenie elektryczne i odbiór końcowy. Przed montażem sprawdzamy, czy instalacja elektryczna kampera wytrzyma dodatkowe obciążenie.

Tak, instalujemy anteny satelitarne i omnidirectionalne do kamperów. Pracujemy z produktami SR Mecatronic i Teleco, firm specjalizujących się w antenach do pojazdów rekreacyjnych. Instalacja obejmuje okablowanie wewnętrzne i konfigurację dekodera. Dzięki antenie omnidirectional możesz odbierać sygnał bez ręcznego ustawiania czaszy.

Tak, nasz serwis wykonuje kontrolę szczelności instalacji gazowej w kamperach i przyczepach kempingowych. Test przeprowadzany jest skalibrowanym sprzętem pomiarowym, a my wydajemy certyfikat potwierdzający wynik kontroli. Kontrola gazu jest kluczowa dla bezpieczeństwa na pokładzie oraz dla pobytu na campingach, które jej wymagają. Dowiedz się, jak to działa →

Zaleca się kontrolę instalacji gazowej co najmniej co 2 lata, lub wcześniej, jeśli zauważyłeś podejrzane zapachy, nieregularne płomienie lub po pracach przy instalacjach. Wiele europejskich campingów wymaga zaświadczenia o przeglądzie instalacji gazowej jako warunku wjazdu. Zarezerwuj kontrolę przed sezonem letnim, aby uniknąć oczekiwania.

Tak, instalujemy certyfikowane detektory gazu (LPG i metan) oraz detektory tlenku węgla (CO) do użytku w pojazdach rekreacyjnych. Są to kluczowe urządzenia bezpieczeństwa, szczególnie dla podróżujących z dziećmi. Instalacja jest szybka, a koszt niewielki w porównaniu do zapewnianego bezpieczeństwa.

Tak! Jesteśmy jednym z nielicznych centrów w okolicy oferujących usługę regeneracji baterii THOR. Zabieg przywraca baterię do stanu zbliżonego do nowego, wydłużając jej żywotność. Koszt wynosi zaledwie €40, a jeśli wynik nie będzie satysfakcjonujący, kwota zostanie odliczona od ceny nowej baterii. Zarezerwuj regenerację →

Tak, oferujemy konwersję z akumulatorów ołowiowych na akumulatory litowe LiFePO4: lżejsze, o większej pojemności i znacznie dłuższych cyklach życia. Instalacja obejmuje również dostosowanie ładowarki i regulatora solarnego pod kątem kompatybilności z chemią litową. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać spersonalizowaną wycenę.

Tak, nasi technicy zajmują się wszystkimi problemami instalacji elektrycznej: zwarciami, przepalonymi bezpiecznikami, uszkodzonymi ładowarkami, konwerterami, inwerterami, problemami z gniazdkami 230V/12V, naprawami tablicy elektrycznej i wymianą komponentów. Dysponujemy specjalistycznym sprzętem do diagnostyki elektrycznej.

Nasza warsztat zajmuje się bieżącą i poważną konserwacją kampera: sprawdzaniem i uzupełnianiem płynów, kontrolą hamulców, wymianą filtrów, inspekcją instalacji, smarowaniem ruchomych części, czyszczeniem filtra oleju napędowego. W zakresie mechaniki pojazdu (silnik, skrzynia biegów) w razie potrzeby współpracujemy z zaufanymi warsztatami mechanicznymi.

Tak, oferujemy kompleksową kontrolę używanego kampera przed zakupem: mechanika, infiltracje wilgoci, instalacja gazowa, instalacja elektryczna, instalacja hydrauliczna, ogrzewanie, akcesoria, stan zabudowy i dokumentacja. Profesjonalna inspekcja może uchronić Cię przed nieprzyjemnymi niespodziankami po zakupie. Dowiedz się, co obejmuje kontrola →

Koszt zależy od rodzaju interwencji i użytych materiałów. Robocizna jest obliczana na podstawie rzeczywiście przepracowanych godzin. Przed rozpoczęciem jakiejkolwiek pracy zawsze dostarczamy szczegółowy pisemny kosztorys. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać wstępną wycenę na podstawie zgłoszonego problemu.

Tak, jesteśmy w stanie instalować i serwisować ogrzewacze powietrzne i wodne Webasto i Eberspächer, wiodących marek w autonomicznym ogrzewaniu dla kamperów i pojazdów. Systemy te zapewniają ciepło nawet bez zewnętrznego zasilania, idealne do campingu dzikiego oraz podróży w góry lub poza sezonem.