Veelgestelde vragen over Werkplaats, Montage en Service

Onze werkplaats voert reparaties uit aan alle belangrijkste systemen van de camper: elektrische installatie, gasinstallatie, hydraulisch systeem (vers water en afvoer), verwarming, koeling, mechanische onderdelen en de cel (dak, wanden, vloer). We verhelpen ook waterinfiltratie, hagelschade en carrosserieschade.

Ja, onze werkplaats werkt aan alle merken campers en caravans, niet alleen die welke wij verkopen. Wij zijn een erkend servicecentrum Trigano Service, dat de merken dekt: ARCA, Autostar, Caravelair, CI, Challenger, Chausson, Elnagh, Joint, Mc Louis, Miller, Mobilvetta, Rimor, Roller Team, Sharky en Sterckeman.

Neem contact met ons op via telefoon op 039 895 1344 of via e-mail op info@monzacamper.it om een afspraak te maken. We vragen u het probleem van tevoren te beschrijven, zodat onze technici zich kunnen voorbereiden met het benodigde materiaal. Voer geen doe-het-zelf ingrepen uit op de installaties voordat u contact met ons opneemt.

Ja, voor werkplaatswerkzaamheden stellen we altijd een gratis diagnose van het probleem op. De werkzaamheden beginnen pas na uw uitdrukkelijke goedkeuring. Een schriftelijke offerte wordt verstrekt voordat met het werk wordt begonnen, bij betaling van een aanbetaling van 10%.

Ja, waterinfiltratie is een van de meest voorkomende problemen bij campers en caravans. Onze werkplaats voert diagnose uit met specifieke meetapparatuur om de waterintreedpunten te lokaliseren en verhelpt dit met professionele materialen. We raden u aan de afdichtingen regelmatig te controleren en kleine lekken niet te verwaarlozen, omdat deze structurele schade kunnen veroorzaken.

Onze werkplaats installeert een compleet assortiment camperzubehör: zonnepanelen, sat- en tv-antennes, fietsendragers, luifels, airconditioners, extra watertanks, extra batterijen, achteruitrijcamera's, WiFi-routers, Webasto/Eberspächer verwarmers.

Nee, u kunt geen elders gekochte accessoires meenemen omdat wij geen volledige installatiegarantie kunnen bieden. Het verdient de voorkeur de onderdelen rechtstreeks bij ons te kopen om garantie op de volledige installatie te hebben.

Ja, we installeren monokristallijne en polykristallijne zonnepanelen voor campers, inclusief laadregelaars, bekabeling en beugels. We werken met kwaliteitsproducten voor campersgebruik met inbegrepen installatie en eindkeuring. De panelen worden gedimensioneerd op basis van het verbruik van uw camper en de gewenste autonomie.

Ja, we installeren luifels en uitvouwbare zonneschermen voor campers. We zijn erkende dealer en installateur van Fiamma, wereldleider in luifels voor campers. We installeren ook fietsendragers, trapjes en externe Fiamma-accessoires. De montage wordt uitgevoerd met nauwkeurige boring van de cel en infiltratiebestendige afdichting.

Ja, we installeren dakairconditioning voor campers van de merken Telair, Extra, Viesa en andere. De installatie omvat de plaatsing van de buitenunit op het dak, de elektrische aansluiting en de keuring. Vóór de montage controleren we of de elektrische installatie van de camper de extra belasting aankan.

Ja, we installeren satelliet- en omnidirectionele antennes voor campers. We werken met producten van SR Mecatronic en Teleco, bedrijven gespecialiseerd in antennes voor recreatievoertuigen. De installatie omvat de interne bekabeling en de configuratie van de decoder. Met een omnidirectionele antenne kunt u het signaal ontvangen zonder de schotel handmatig te richten.

Ja, onze werkplaats voert de dichtheidscontrole van de gasinstallatie uit voor campers en caravans. De test wordt uitgevoerd met gekalibreerde meetapparatuur en we geven een certificaat af van de uitkomst van de controle. De gascontrole is essentieel voor de veiligheid aan boord en voor het verblijf op campings die dit vereisen. Ontdek hoe het werkt →

Het wordt aanbevolen de gasinstallatie minimaal elke 2 jaar te laten controleren, of eerder als u verdachte geuren, onregelmatige vlammen heeft opgemerkt of na werkzaamheden aan de installaties. Veel Europese campings vereisen het bewijs van gasinstallatiekeuring voor toegang. Reserveer de controle vóór het zomerseizoen om wachttijden te vermijden.

Ja, we installeren gecertificeerde gasdetectoren (LPG en aardgas) en koolmonoxidedetectoren (CO) voor gebruik in recreatievoertuigen. Dit zijn essentiële veiligheidsapparaten, vooral voor wie reist met kinderen. De installatie gaat snel en de kosten zijn beperkt in verhouding tot de veiligheid die ze bieden.

Ja! Wij zijn een van de weinige centra in de regio die de service van THOR-batterijregeneratie aanbieden. De behandeling brengt de batterij terug naar een toestand dicht bij nieuw, waardoor de levensduur wordt verlengd. De kosten bedragen slechts €40 en als het resultaat niet bevredigend is, wordt het bedrag verrekend met de prijs van een nieuwe batterij. Boek de regeneratie →

Ja, wij bieden de omschakeling van loodzuuraccu's naar lithiumbatterijen LiFePO4: lichter, met hogere capaciteit en veel langere levenscycli. De installatie omvat ook de aanpassing van de acculader en de zonneregelaar voor compatibiliteit met de lithiumchemie. Neem contact met ons op voor een gepersonaliseerde offerte.

Ja, onze technici lossen alle problemen met het elektrisch systeem op: kortsluitingen, doorgebrande zekeringen, defecte acculaders, converters, inverters, problemen met 230V/12V-stopcontacten, reparaties aan het schakelbord en vervanging van onderdelen. Wij brengen specifieke instrumenten mee voor elektrische diagnose.

Onze werkplaats verzorgt het regulier en buitengewoon onderhoud van de camper: controle en bijvullen van vloeistoffen, remcontrole, vervanging van filters, inspectie van systemen, smering van bewegende delen, reiniging van het dieselfilter. Voor het mechanische deel van het voertuig (motor, versnellingsbak) werken wij indien nodig samen met betrouwbare mechanische werkplaatsen.

Ja, wij bieden een volledige controle van de gebruikte camper vóór aankoop: mechanica, vochtinfiltraties, gasinstallatie, elektrisch systeem, hydraulisch systeem, verwarming, accessoires, staat van de cel en documentatie. Een professionele inspectie kan u behoeden voor onaangename verrassingen na de aankoop. Ontdek wat de controle omvat →

De kosten zijn afhankelijk van het type ingreep en de gebruikte materialen. Het arbeidsuur wordt berekend op basis van werkelijk gewerkte uren. Voordat wij met enige werkzaamheid beginnen, verstrekken wij altijd een gedetailleerde schriftelijke offerte. Neem contact met ons op voor een voorlopige schatting op basis van het probleem dat u heeft ondervonden.

Ja, wij zijn in staat verwarmers voor lucht en water van Webasto en Eberspächer te installeren en te onderhouden, de toonaangevende merken in autonome verwarming voor campers en voertuigen. Deze systemen zorgen voor warmte ook zonder externe stroom, ideaal voor vrij kamperen en reizen in de bergen of buiten het seizoen.