Informiamo la clientela che sabato 25 aprile saremo chiusi per la Festa della Liberazione. Riapriamo lunedì 27 aprile.
FAQ Officina

Domande frequenti su Officina, Montaggio e Assistenza

Riparazioni, installazioni, controllo gas, batterie e manutenzione: qui trovi le risposte a tutto ciò che riguarda l'officina specializzata di Monzacamper.

Riparazioni e assistenza

La nostra officina esegue riparazioni su tutti i principali impianti del camper: impianto elettrico, impianto gas, impianto idraulico (acqua dolce e scarico), riscaldamento, refrigerazione, parti meccaniche e cellula (tetto, pareti, pavimento). Interveniamo anche su infiltrazioni d'acqua, danni da grandine e riparazioni della carrozzeria.

Sì, la nostra officina lavora su tutte le marche di camper e caravan, non solo su quelle che vendiamo. Siamo centro assistenza autorizzato Trigano Service, che copre i marchi: ARCA, Autostar, Caravelair, CI, Challenger, Chausson, Elnagh, Joint, Mc Louis, Miller, Mobilvetta, Rimor, Roller Team, Sharky e Sterckeman.

Contattaci per telefono al 039 895 1344 o via email a [email protected] per fissare un appuntamento. Ti chiediamo di descrivere il problema in anticipo per permettere ai tecnici di organizzarsi con il materiale necessario. Non effettuare interventi fai-da-te sugli impianti prima di contattarci.

Sì, per gli interventi in officina forniamo sempre un preventivo scritto prima di procedere con il lavoro. Il preventivo è gratuito e ti viene comunicato dopo la diagnosi del problema. I lavori iniziano solo dopo la tua approvazione esplicita.

Sì, le infiltrazioni d'acqua sono uno dei problemi più comuni sui camper e caravan. La nostra officina esegue diagnosi con strumentazione specifica per localizzare i punti d'ingresso dell'acqua e provvede alla riparazione con materiali professionali. Ti consigliamo di controllare regolarmente i sigillanti e di non trascurare piccole perdite che possono causare danni strutturali.

Montaggio accessori

La nostra officina installa una gamma completa di accessori per camper: pannelli solari, antenne sat e TV, portabici, verande, condizionatori, serbatoi supplementari, batterie aggiuntive, telecamere posteriori, router WiFi, riscaldatori Webasto/Eberspächer.

No, è preferibile acquistare i componenti direttamente da noi per avere la garanzia sull'installazione completa.

Sì, installiamo pannelli solari monocristallini e policristallini per camper, inclusi regolatori di carica, cablaggio e supporti. Trattiamo prodotti di qualità per uso camper con installazione inclusa e collaudo finale. I pannelli vengono dimensionati in base al consumo del tuo camper e all'autonomia desiderata.

Sì, installiamo verande e tendalini da espansione per camper. Siamo rivenditori e installatori autorizzati Fiamma, leader mondiale nelle verande per camper. Installiamo anche portabici, scalette e accessori esterni Fiamma. Il montaggio viene eseguito con foratura precisa della cellula e sigillatura a prova di infiltrazioni.

Sì, installiamo condizionatori da tetto per camper dei marchi Telair, Extra, Eza, Mecatronic e Viesa. L'installazione comprende il posizionamento dell'unità esterna sul tetto, il collegamento elettrico e il collaudo. Prima del montaggio verifichiamo che l'impianto elettrico del camper regga il carico aggiuntivo.

Sì, installiamo antenne satellitari e omnidirezionali per camper. Trattiamo prodotti SR Mecatronic e Teleco, aziende specializzate in antenne per veicoli ricreazionali. L'installazione include il cablaggio interno e la configurazione del decoder. Con un'antenna omnidirezionale puoi ricevere il segnale senza orientare manualmente il piatto.

Controllo gas e sicurezza

Sì, la nostra officina esegue la verifica di tenuta dell'impianto gas per camper e caravan. Il test viene effettuato con strumentazione calibrata e rilasciamo una certificazione dell'esito del controllo. Il controllo del gas è fondamentale per la sicurezza a bordo e per il soggiorno nei campeggi che lo richiedono. Scopri come funziona →

Si consiglia il controllo dell'impianto gas almeno ogni 2 anni, o prima se hai notato odori sospetti, fiamme irregolari o dopo interventi sugli impianti. Molti campeggi europei richiedono l'attestato di revisione dell'impianto gas per l'accesso. Prenota il controllo prima della stagione estiva per evitare attese.

Sì, installiamo rilevatori di gas (GPL e metano) e rilevatori di monossido di carbonio (CO) certificati per uso in veicoli ricreazionali. Sono dispositivi di sicurezza fondamentali, soprattutto per chi viaggia con bambini. L'installazione è rapida e il costo è contenuto rispetto alla sicurezza che garantiscono.

Batterie e impianto elettrico

Sì! Siamo uno dei pochi centri in zona a offrire il servizio di rigenerazione batterie THOR. Il trattamento riporta la batteria a condizioni prossime al nuovo, allungandone la vita utile. Il costo è di soli €40 e, se il risultato non fosse soddisfacente, l'importo viene scalato dal prezzo di una batteria nuova. Prenota la rigenerazione →

Sì, offriamo la conversione da batterie al piombo a batterie al litio LiFePO4: più leggere, più capienti e con cicli di vita molto superiori. L'installazione include anche l'adeguamento del caricabatterie e del regolatore solare per la compatibilità con la chimica al litio. Contattaci per un preventivo personalizzato.

Sì, i nostri tecnici intervengono su tutti i problemi dell'impianto elettrico: cortocircuiti, fusibili bruciati, caricabatterie guasti, convertitori, inverter, problemi alle prese 230V/12V, riparazioni del quadro elettrico e sostituzione di componenti. Portiamo strumentazione specifica per la diagnosi elettrica.

Manutenzione e controlli

La nostra officina si occupa della manutenzione ordinaria e straordinaria del camper: controllo e rabbocco fluidi, verifica freni, sostituzione filtri, ispezione impianti, lubrificazione parti mobili, pulizia filtro gasolio. Per la parte meccanica del veicolo (motore, cambio) ci coordiniamo con officine meccaniche di fiducia se necessario.

Sì, offriamo un controllo completo del camper usato prima dell'acquisto: meccanica, infiltrazioni, impianto gas, impianto elettrico, impianto idraulico, riscaldamento, accessori, stato della cellula e documentazione. Un'ispezione professionale può salvarti da brutte sorprese dopo l'acquisto. Scopri cosa comprende il controllo →

Il costo dipende dal tipo di intervento e dai materiali utilizzati. La manodopera viene calcolata a ore di lavoro effettivo. Prima di iniziare qualsiasi lavoro, forniamo sempre un preventivo scritto dettagliato. Contattaci per una stima preliminare sulla base del problema che hai riscontrato.

Sì, siamo in grado di installare e manutenere riscaldatori ad aria e ad acqua Webasto ed Eberspächer, i marchi leader nel riscaldamento autonomo per camper e veicoli. Questi sistemi garantiscono calore anche senza corrente esterna, ideali per campeggio libero e viaggi in montagna o fuori stagione.

Prenota il tuo intervento in officina

Il team tecnico di Monzacamper è a tua disposizione per riparazioni, installazioni e manutenzione. Via Carnia 1, Monza.

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