Veelgestelde vragen over Camper Verhuur

U kunt online reserveren op onze website in de verhuursectie, of ons persoonlijk bezoeken, ons telefonisch bereiken op 039 895 1344 of via WhatsApp op 335 616 5188. Wij reageren in real time om de beschikbaarheid te bevestigen.

We raden u aan om minimaal 90 dagen van tevoren te boeken om toegang te krijgen tot de korting "Vroegboeker" (-10%). In het hoogseizoen (juli-augustus) raakt de vloot snel vol, dus hoe eerder u boekt, hoe beter. We accepteren ook last-minuteboekingen op basis van beschikbaarheid.

De minimale duur varieert afhankelijk van het seizoen. In het laag- en middenseizoen zijn 3 nachten voldoende. In het hoogseizoen (juli) stijgt het minimum naar 7 nachten, in het piekseizoen (augustus) naar 14 nachten. Onze website toont u direct de minimale nachten of neem contact met ons op voor de gewenste periode.

De prijs wordt berekend op basis van het aantal nachten, de gekozen camper, het km-tarief (100 km/dag, 200 km/dag of onbeperkte km) en eventuele optionele accessoires. Bij de basisprijs komen de boekingskosten en, indien gewenst, de cascoverzekering.

Ja! Met onze "Vroegboekkorting" krijgt u 10% korting als u minimaal 90 dagen van tevoren boekt en minimaal 7 nachten huurt.

Als u meer dan 30 dagen van tevoren voor vertrek boekt, is een aanbetaling van 40% vereist op het moment van boeking en het resterende bedrag vóór de ophaaldatum. Als u binnen 30 dagen voor vertrek boekt, is 100% direct vereist. Betalingen kunnen worden gedaan met een creditcard online (Stripe) of via bankoverschrijving.

Wij bieden drie km-pakketten: 100 km/dag (basistarief), 200 km/dag (middentarief) en onbeperkte km (maximale vrijheid). Kies het pakket op basis van uw reisroute: voor een reis door Europa zijn onbeperkte kilometers vaak de meest voordelige keuze.

Extra kilometers worden in rekening gebracht bij het terugbrengen van de camper, tegen een tarief van €0,40/km. Om verrassingen te voorkomen, raden wij u aan de route te plannen en het meest geschikte km-pakket te kiezen of te opteren voor onbeperkte kilometers.

Nee, brandstof is niet inbegrepen in de huurprijs. De camper wordt afgeleverd met een volle tank en moet in dezelfde staat worden teruggegeven. Anders worden de kosten voor het bijvullen in rekening gebracht, plus een toeslag voor de service.

Ja, er is een borgsom vereist via een blokkering op de creditcard (geen afschrijving). Het bedrag varieert op basis van de gekozen kaskodekking: €2.000 zonder dekking, €1.000 met CDW Base, €500 met CDW Full. De borgsom wordt binnen enkele dagen na teruggave van de camper in goede staat vrijgegeven.

We bieden drie dekkingsniveaus aan:

• No kasko: WA-verzekering inbegrepen, eigen risico €2.000 bij schade aan het voertuig.
• CDW Base (€15/dag): verlaagt het eigen risico naar €1.000 en de borg naar €1.000.
• CDW Full (€30/dag): geen eigen risico, borg verlaagd naar €500. De meest volledige dekking om zorgeloos te reizen.

Ja, al onze campers zijn WA-verzekerd met passende maximale bedragen voor gebruik in Italië en Europa. De verzekering dekt schade aan derden. Voor schade aan het gehuurde voertuig is de optionele cascoverzekering vereist.

In geval van een ongeval moet u het CAI-formulier (Constatazione Amichevole di Incidente) invullen en ons onmiddellijk contacteren. Voor mechanische storingen is er 24/7 wegenhulp beschikbaar. U vindt de noodnummers in het afleveringsdocument van de camper. Voer geen reparaties uit zonder voorafgaande toestemming.

Het hangt af van het gekozen terugbetalingsbeleid:

• Niet restitueerbaar: geen terugbetaling bij annulering (het reeds betaalde bedrag blijft beschikbaar als tegoed voor een toekomstige huur).
• Restitueerbaar 30 dagen: volledige terugbetaling als u meer dan 30 dagen van tevoren annuleert (variabele meerkosten).
• Restitueerbaar 48 uur: volledige terugbetaling als u meer dan 48 uur van tevoren annuleert (variabele meerkosten).

Het ophalen en terugbrengen vindt plaats op onze locatie op Via Carnia 1, Monza (MB). Wij bieden ook de Fly & Camper service aan met levering en ophaling op vele Italiaanse en Europese luchthavens. Voor de luchthavenservice geldt een extra toeslag.
Voor de Milanese luchthavens is een transferservice beschikbaar die gratis kan zijn bij onbeperkte km-verhuur van minimaal 7 nachten.

De service Fly & Camper stelt je in staat om in Italië en heel Europa te landen en de camper direct op het vliegveld te vinden, zodat je meteen kunt vertrekken zonder tijd te verliezen. Aan het einde van de reis lever je de camper in op het vliegveld en neem je de vlucht terug naar huis. Het is de handigste manier om een goedkope vlucht te combineren met een camperavontuur.

Bij het ophalen van de camper moet je het volgende voorleggen: geldig rijbewijs (minimaal categorie B), identiteitskaart of paspoort, creditcard voor de blokkering van de borg (prepaidkaarten worden niet geaccepteerd als borg). Als de bestuurder verschilt van de boeker, moet hij of zij aanwezig zijn met zijn of haar eigen documentatie.

Het ophalen vindt doorgaans plaats tussen 9:00 en 12:30 uur, de inlevering vóór 9:00 uur op de afgesproken dag. De tijden kunnen variëren op basis van de afspraken die bij de reservering zijn gemaakt. We vragen u de tijd en wijze van afhalen vooraf af te stemmen met onze medewerkers.

Ja, de camper wordt afgeleverd schoon, nagekeken en voorzien van de standaard uitrusting (Waterslang, Elektrische aansluitkabel, Toiletfluïdum, 4 rollen wc-papier, Niveleerwielen, Schoonmaakgereedschap, Bord uitstekende lading voor fietsen; servies, beddengoed, enz. zijn optioneel). Bij de check-in doen we samen een overdrachtsronde waarbij we de werking van alle installaties uitleggen: gas, water, elektriciteit, verwarming en alle hoofdbedieningen.

Je kunt verschillende extra's toevoegen aan je huur: kinderstoeltjes, serviesset, bed- en badlinnen, stoelen en buitentafel en nog veel meer. Bekijk de volledige lijst in de sectie Extra's van de website.

De aanwezigheid van huisdieren aan boord moet worden meegedeeld bij het maken van de reservering. De dieren moeten zodanig worden gehouden dat zij geen schade aan het voertuig veroorzaken. In geval van schade veroorzaakt door de dieren, zal het bedrag worden ingehouden op de borg.

Absoluut! MonzaCamper biedt elk jaar speciale pakketten aan voor het Oktoberfest in München, met speciale tarieven voor de weekends in september en oktober, 1.500 km inbegrepen en aangewezen parkeerplaatsen. Bekijk de pagina Oktoberfest Aanbieding voor actuele data en prijzen.