Często zadawane pytania dotyczące Wynajmu Kampera

Możesz zarezerwować online na naszej stronie w sekcji wynajmu, odwiedzić nas osobiście lub skontaktować się telefonicznie pod numerem 039 895 1344 lub przez WhatsApp pod numerem 335 616 5188. Odpowiemy w czasie rzeczywistym, aby potwierdzić dostępność.

Zalecamy rezerwację z co najmniej 90-dniowym wyprzedzeniem, aby uzyskać zniżkę „Rezerwuj z Wyprzedzeniem” (-10%). W szczycie sezonu (lipiec-sierpień) flota wypełnia się szybko, więc im wcześniej zarezerbujesz, tym lepiej. Przyjmujemy również rezerwacje last minute w zależności od dostępności.

Minimalny czas trwania wynajmu różni się w zależności od okresu. W niskim i średnim sezonie wystarczają 3 noce. W wysokim sezonie (lipiec) minimum wzrasta do 7 nocy, w szczycie sezonu (sierpień) do 14 nocy. Nasza strona podaje bezpośrednio minimalne noce lub skontaktuj się z nami w sprawie interesującego Cię okresu.

Cena jest obliczana na podstawie liczby nocy, wybranego kampera, cennika km (100 km/dzień, 200 km/dzień lub nieograniczona liczba km) oraz ewentualnych opcjonalnych akcesoriów. Do ceny podstawowej doliczane są opłaty rezerwacyjne oraz, jeśli wymagane, ubezpieczenie kasko.

Tak! Dzięki naszej zniżce "Zarezerwuj Wcześniej" otrzymujesz 10% rabatu, jeśli zarezerwujesz co najmniej 90 dni z wyprzedzeniem i wynajmiesz na co najmniej 7 nocy.

Jeśli rezerwujesz z ponad 30-dniowym wyprzedzeniem przed wyjazdem, wymagana jest zaliczka w wysokości 40% w momencie rezerwacji i pozostała kwota przed datą odbioru. Jeśli rezerwujesz w ciągu 30 dni od wyjazdu, wymagane jest 100% od razu. Płatności można dokonywać kartą kredytową online (Stripe) lub przelewem bankowym.

Oferujemy trzy pakiety km: 100 km/dzień (taryfa podstawowa), 200 km/dzień (taryfa pośrednia) i nieograniczone km (maksymalna swoboda). Wybierz pakiet zgodnie z trasą: dla podróży po Europie nieograniczone kilometry są często najlepszym wyborem.

Dodatkowe kilometry są naliczane w momencie zwrotu kampera w stawce 0,40 €/km. Aby uniknąć niespodzianek, zalecamy zaplanowanie trasy i wybranie najbardziej odpowiedniego pakietu km lub skorzystanie z nieograniczonych kilometrów.

Nie, paliwo nie jest wliczone w cenę wynajmu. Kamper jest wydawany z pełnym bakiem i musi zostać zwrócony w tym samym stanie. W przeciwnym razie zostanie naliczony koszt uzupełnienia paliwa wraz z opłatą za usługę.

Tak, wymagana jest kaucja poprzez blokadę na karcie kredytowej (bez pobierania środków). Kwota zależy od wybranego zakresu ubezpieczenia kasko: €2.000 bez ubezpieczenia, €1.000 z CDW Base, €500 z CDW Full. Kaucja zostaje zwolniona w ciągu kilku dni od zwrotu kampera w dobrym stanie.

Oferujemy trzy poziomy ochrony:

• No kasko: OC w cenie, udział własny €2.000 w przypadku szkody w pojeździe.
• CDW Base (€15/dzień): obniża udział własny do €1.000 i kaucję do €1.000.
• CDW Full (€30/dzień): zerowy udział własny, kaucja obniżona do €500. Najbardziej kompleksowa ochrona, aby podróżować bez trosk.

Tak, wszystkie nasze kampery są ubezpieczone OC z odpowiednimi sumami gwarancyjnymi na potrzeby ruchu we Włoszech i w Europie. Ubezpieczenie obejmuje szkody wyrządzone osobom trzecim. W przypadku szkód w wynajętym pojeździe wymagane jest opcjonalne ubezpieczenie autocasco.

W przypadku wypadku należy wypełnić formularz CAI (Constatazione Amichevole di Incidente) i natychmiast się z nami skontaktować. W przypadku awarii mechanicznych dostępna jest całodobowa pomoc drogowa. Numery alarmowe znajdziesz w dokumencie odbioru kampera. Nie wykonuj samodzielnie żadnych napraw bez wcześniejszego upoważnienia.

Zależy od wybranej polityki zwrotów:

• Bezzwrotna: brak zwrotu w przypadku anulowania (wpłacona kwota będzie dostępna jako kredyt na przyszły wynajem).
• Zwrotna 30 dni: pełny zwrot, jeśli anulujesz z wyprzedzeniem większym niż 30 dni (zmienny koszt dodatkowy).
• Zwrotna 48 godzin: pełny zwrot, jeśli anulujesz z wyprzedzeniem większym niż 48 godzin (zmienny koszt dodatkowy).

Odbiór i zwrot pojazdu odbywa się w naszej siedzibie przy Via Carnia 1, Monza (MB). Oferujemy również usługę Fly & Camper z dostawą i odbiorem na wielu lotniskach włoskich i europejskich. Za usługę lotniskową obowiązuje dodatkowa opłata.
Dla lotnisk w okolicach Mediolanu dostępna jest usługa transferu, która może być bezpłatna przy wynajmie z nielimitowanym przebiegiem na co najmniej 7 nocy.

Usługa Fly & Camper pozwala wylądować we Włoszech i w Europie i odebrać kampera bezpośrednio na lotnisku, aby od razu wyruszyć w drogę bez straty czasu. Po zakończeniu podróży oddajesz kampera na lotnisku i wsiadasz do samolotu powrotnego. To najwygodniejszy sposób na połączenie taniego lotu z przygodą w kamperze.

Przy odbiorze kampera należy okazać: ważne prawo jazdy (co najmniej kategorii B), dowód osobisty lub paszport, kartę kredytową do blokady kaucji (karty prepaid nie są akceptowane jako kaucja). Jeśli kierowca jest osobą inną niż rezerwujący, musi być obecny z własnymi dokumentami.

Odbiór odbywa się zazwyczaj w godzinach 9:00–12:30, zwrot do godziny 9:00 ustalonego dnia. Godziny mogą się różnić w zależności od uzgodnień dokonanych podczas rezerwacji. Prosimy o ustalenie godziny i sposobu odbioru z naszymi pracownikami przed wyjazdem.

Tak, kamper jest wydawany czysty, po przeglądzie technicznym i ze standardowym wyposażeniem (Wąż do napełniania wody, Kabel do podłączenia elektrycznego, Płyn do WC, 4 rolki papieru toaletowego, Kliny poziomujące, Narzędzia do sprzątania, Tabliczka ładunków wystających na rowery; naczynia, pościel itp. są opcjonalne). Podczas check-inu wspólnie przeprowadzamy instruktaż, podczas którego wyjaśniamy działanie wszystkich instalacji: gazowej, wodnej, elektrycznej, ogrzewania oraz wszystkich głównych sterowań.

Do swojego wynajmu możesz dodać różne opcje dodatkowe: foteliki dziecięce, zestaw naczyń, pościel i ręczniki, krzesła i stolik ogrodowy i wiele więcej. Zapoznaj się z pełną listą w sekcji Opcje dodatkowe na stronie.

Obecność zwierząt domowych na pokładzie musi być zgłoszona w momencie dokonywania rezerwacji. Zwierzęta muszą być trzymane w sposób niepowodujący uszkodzeń pojazdu. W przypadku szkód spowodowanych przez zwierzęta, kwota zostanie potrącona z kaucji.

Oczywiście! MonzaCamper co roku oferuje specjalne pakiety na Oktoberfest w Monachium, z dedykowanymi stawkami na weekendy we wrześniu i październiku, 1500 km w cenie oraz miejscami parkingowymi na mocy umów. Sprawdź stronę Oferta Oktoberfest, aby zobaczyć aktualne terminy i ceny.