CONDICIONES GENERALES

TODAS LAS AUTOCARAVANAS DE ALQUILER están incluidas en el precio del alquiler y se instalan los siguientes accesorios:
- Aire acondicionado en cabina y habitáculo.
- Portabicicletas de 3 plazas hasta 50 kg máx.
- Toldo.
- TV con antena satélite o digital terrestre.
- Kit de limpieza interior.
- Cuñas niveladoras.
- Oscurecedores térmicos de cabina de conducción.
- Señal de cargas sobresalientes.
- Kit de seguridad (triángulo, chaleco, botiquín de primeros auxilios).

El uso del vehículo deberá realizarse de tal manera que, en cualquier caso, quede cubierto por el seguro estipulado para el mismo y no podrá implicar su utilización para fines específicos que no sean el traslado y la vivienda. Son particularmente incompatibles con el presente contrato:
- El subarriendo del vehículo.
- Su comodato (préstamo gratuito) a personas que no figuren entre las declaradas por el cliente como ocupantes.
- El ejercicio, a través del vehículo, de cualquier tipo.
- Permitir que el vehículo sea conducido por una persona que no figure entre las declaradas, entre los conductores, por el cliente o que haya incurrido en rechazos o anulación de la póliza de seguro R.C.A en relación con su propio vehículo.
- El número de personas transportadas en el interior no debe exceder el máximo indicado en el permiso de circulación del País en el que se utilice.
- El vehículo debe ser conducido por una persona en condiciones físicas y con carné de conducir conforme a lo previsto en las normas de circulación del País en el que se utilice. El uso del vehículo en violación de la presente disposición conllevará la pérdida inmediata de la fianza depositada en concepto de penalización y a ella se añadirá la indemnización de todos los daños producidos al Arrendador, y a terceros, por la actividad abusiva.

El costo por cualquier kilómetro excedente a los previstos en el contrato es de € 0,35 por cada km adicional. El cliente está obligado a comunicar al Arrendador el kilometraje recorrido al momento de la devolución del vehículo.

Se admiten animales de pequeña talla, siempre que estén custodiados en transportines adecuados y no puedan causar daños a la autocaravana. El cliente está obligado a comunicar al Arrendador la presencia de animales en el momento de la reserva y a devolver la autocaravana en condiciones higiénicas adecuadas. En caso contrario, el Arrendador se reserva el derecho de cobrar un coste adicional de 120,00 € por la limpieza de la autocaravana. El cliente es responsable de cualquier daño causado al vehículo por los animales transportados.

El cliente deberá utilizar el vehículo ateniéndose escrupulosamente a las normas del Código de Circulación y a todas las normas vigentes en el País de utilización. Eventuales infracciones o multas le serán imputadas.

El cliente deberá utilizar el vehículo con diligencia para proteger la integridad de las personas transportadas y de los bienes.

A la confirmación de la reserva solicitada, se deberá abonar una fianza equivalente al 40% del importe total del viaje. En caso de no realizar dicho pago, la reserva no se considerará confirmada. El saldo se deberá abonar 30 días antes del inicio del viaje. En caso contrario, se anulará la reserva con la consiguiente pérdida del anticipo. El depósito de garantía deberá abonarse al inicio del viaje EXCLUSIVAMENTE con tarjeta de crédito.

En caso de renuncia anticipada del viaje, las penalizaciones serán las elegidas por el cliente en la fase de reserva y visibles en el contrato en el apartado de accesorios. No se debe ningún reembolso en caso de que el cliente, por motivos personales, inicie con retraso o termine con antelación el viaje. La renuncia debe ser comunicada, bajo pena de nulidad, por medio de correo electrónico PEC o de carta certificada con acuse de recibo.

La recogida del vehículo está supeditada al pago de una fianza de 2000,00 € para la tarifa NO CDW, 1000,00 € para la tarifa CDW BASE y 500,00 € para la tarifa CDW FULL (SOLO CON TARJETA DE CRÉDITO, no Bancomat, no tarjeta de débito) debido a la cobertura de la franquicia de la póliza RCA/Casko/Robo/Incendio y de los kilómetros excedentes y/o de los posibles daños causados al vehículo por el cliente o por terceros durante el viaje. El depósito de garantía será devuelto a la vuelta, después de haber verificado las condiciones del vehículo. En caso de accidente, la fianza será retenida hasta la determinación de las responsabilidades judiciales o contractuales.

Serán a cargo del cliente todos los gastos relativos a la eventual transferencia del vehículo más allá de cualquier frontera estatal, los de obtención de visados, autorizaciones, o importación o exportación temporal de todo cuanto presente en el vehículo, incluido el equipamiento de a bordo suministrado por el Arrendador.

La duración, según lo establecido en el presente contrato, es taxativa. Excepcionalmente, el Arrendador se reserva el derecho de conceder una eventual prórroga, mediante confirmación escrita. Por retrasos superiores a una hora se aplicará una penalización de 100,00 € más 30,00 € por cada hora o fracción de retraso.

El Arrendador se reserva el derecho de posponer el inicio del alquiler o sustituir el vehículo asignado en el presente contrato por uno equivalente en caso de averías mecánicas u otros impedimentos de fuerza mayor. En caso de retrasos, el Arrendador avisará oportunamente al cliente, quien tendrá derecho al reembolso del canon de alquiler relativo al número de días no disfrutados.

En caso de averías mecánicas del vehículo durante el viaje no debidas a la diligencia ordinaria por parte del cliente, las reparaciones correspondientes podrán ser efectuadas directamente por el cliente por importes no superiores a 100 €. Para reparaciones de importe superior, el cliente deberá solicitar previamente la autorización al Arrendador.

El vehículo deberá ser devuelto en buenas condiciones higiénicas, limpio en su interior y con los depósitos de aguas residuales y del WC debidamente vaciados. En caso de incumplimiento, se retendrán de la cuota pagada 120,00 € en concepto de penalización por falta de limpieza interior y 120,00 € por falta de vaciado de los desagües. Además, el cliente es responsable de los accesorios que le sean confiados, como la rueda de repuesto, etc., que le serán cargados en caso de robo o daño.

El Arrendador autoriza al cliente a conducir su vehículo al extranjero en régimen de exportación temporal. Explícitamente por los días acordados en el contrato y en las naciones incluidas en la carta verde de seguro.

Se informa al cliente que en el vehículo alquilado puede instalarse un localizador satelital que podría ser activado para la prevención de robos.

En caso de siniestro, ya sea activo o pasivo, o en caso de avería mecánica que inutilice temporalmente la autocaravana, el cliente deberá comunicarlo inmediatamente por teléfono o correo electrónico a MONZACAMPER y llamar a la central operativa de la aseguradora para la activación del siniestro. En caso de incumplimiento, cualquier gasto de transporte, restaurante, hotel o cualquier otro, correrá a cargo exclusivo del cliente; además, dentro de las 48 horas siguientes deberá enviar a MONZACAMPER una carta certificada o PEC con toda la documentación escrita y/o fotográfica relativa al siniestro. En cualquier caso, en caso de accidente, deberá rellenarse el formulario correspondiente proporcionado por la aseguradora (parte de siniestro, declaración amistosa C.I.D.) situado en el portadocumentos junto con el permiso de circulación. El conductor y cualquier otra persona autorizada a conducir están cubiertos por una póliza de seguro de responsabilidad civil frente a terceros y por daños a animales o cosas, dentro de los límites de las leyes vigentes en Italia. El conductor se compromete asimismo a proteger los intereses del Arrendador y de su compañía de seguros en caso de accidentes durante el alquiler, y deberá, entre otras cosas: - Proporcionar los nombres y direcciones de las partes implicadas en el accidente y de los testigos, - Admitir eventuales responsabilidades o culpas, - No dejar el vehículo sin vigilancia sin haber asegurado una salvaguardia adecuada, - Notificar inmediatamente por teléfono y correo electrónico al Arrendador, incluso en caso de daños leves (para los casos más graves con telegrama o correo electrónico PEC), haciendo seguir un informe detallado con fotos y un croquis. Tel: 0398951344-3356165188 Correo electrónico: [email protected] Correo electrónico PEC: [email protected] - Informar inmediatamente a la autoridad policial en caso de necesidad de investigaciones a cargo de terceros o cuando haya heridos. Por cualquier infracción del código de circulación, el cliente deberá responder pecuniariamente, incluso a distancia. Para cualquier controversia será competente el foro de Monza.